Tienes que leer este blog IMPORTANTE de forma URGENTE.

Seamos sinceros esto no es importante y seguramente no lo tienes que leer de forma urgente. Pero de estas dos palabras vamos a hablar, las cuales parecen tener un poder casi titanico para que cualquier tarea o pendiente en tu dia a dia laboral se vuelva insignificante referente al nuevo pendiente el cual te tendra que pivotar en un giro de 180° tu dia. Pasando de un Miercoles promedio de reuniones a un drama de juzgados donde estas rezando que no demanden a la compañia en la que trabajan y procedan a pasarte este papel formato "Legal US" el cual te despoja de tus responsabilidades para con la organizacion.

Ya dejando un poco de lado los traumas siento que estas dos palabras se usan casi de forma prostitutiva donde cualquier tarea promedio se vuelve en algo imperativo solo por el hecho de leer al menos una de estas dos palabras en un mensaje del chat corporativo. La cual somos conscientes que los cargos administrativos deben saber con total tranquilidad como deletrearla al revez de la cantidad de veces al dia que la dicen o escriben hacia varios de sus colaboradores.

Obviamente esta palabras como cerca de un centenar mas que usamos en el dialecto formal y corporativo tienen una razon de ser mas alla de un capricho de algun cargo alto para joderle el dia a un colaborador random de alguna rama del denso arbol jerarquico de las empresas. Ahora bien esto no quita problemas e inconvenientes comunes que generan en una empresa y en la cultura corporativa de esta misma.

Cadena de WhatsApp corporativa

De las cosas mas comunes es a las 4PM justo cuando ya dejaste todo preparado. la PR lista o la CronJob programada para que solo sea supervisar el resultado al dia siguiente, ¡Mensaje salvaje aparece! Tu lider directo o supervisor: "necesito esto para el final del dia, de forma urgente!". En ese momento en el cual te das cuenta que no te estan jodiendo si no que en serio esperan que te quedes clavado a tu escritorio hasta una hora que nadie te sabe determinar, te preguntas a ti mismo "¿Por que carajos me viene a avisar a esta hora?".

Aqui es cuando pasa una serie de acciones la cual me gusta llamar la "cadena de whatsapp corporativa". Donde todo inicia con un mensaje desde administracion o gerencia a primera hora del dia: "Muchachos procuremos tener esto hoy". Y el caos empieza, como si de una escena de danza perfectamente corografeada u ola en estadio nacional. se comienza a difunder esta recomendacion gerencial a medida que se va malversando este sutil recomendacion hasta el mensaje que vimos anteriomente, desplegandose este por toda la empresa al punto que hasta el becario que sirve el cafe esta preocupado por que si esa sutil recomendacion no se finaliza antes de finalizar el dia, la empresa no le pasara menos que la bancarrota.

"Mi importante es mas importante que su importante"

Aprovechandome un poco el caos sembrado en el parrafo anterior. algo muy tipico en los equipos de desarrollos basado en modulos o microservicios, o si eres un rol transversal en distintos proyectos. Con total seguridad haz escuchado "pero haz primero lo mio pls por que el cliente lo esta esperando en este momento" o "estoy en reunion con el cliente lo necesitamos ahora".

Claramente esto es un caso tipico que ocurre en este marvilloso mundo del desarrollo y no solo en esto en cualquier empresa basada en proyectos en general. Ahora bien el problema no esta tanto en recibir estas tareas "importante" o "urgentes" si no mas en como priorizarlas de tal manera que no te vuelvas el malo. Como ya dije en otro blog la mejor manera de ser un hijo de puta no es negarte a hacer un favor, donde como minimo te pueden tachar de el demonio en la tierra como minimo. Y aunque hay personas que lo ven como algo puntual que simplemente por pereza o por imcompetencia no lo hiciste (a vista de esta persona). Hay una seleccion de personas iluminadas las cuales dejan permear lo profesional a lo personal lo cual genera que esta persona comience a tratarte un poco distinto por no especificar otras cosas.

"No es taaan urgente.."

Despues de convertirte en el antagonista de "Dr. Jekyll & Mr. Hyde" y de recibir un par de miradas no muy amigables. Nos damos cuenta que el incendio que estaba consumiendo media compañia en verdad simplemente era una papelera donde echaron un cigarrillo mal apagado. esto nos da a entender dos cosas: Numero uno que muchas veces la sombra de las cosas no representan su tamaño verdadero, cosa la cual lleva a. Numero dos menospreciar de forma indiscriminada los mensajes de panico de los distintos gerentes o administradores lo cual se genera una frase "con seguridad es una maricadita" y lo dejas al final de la cola acentuando mas que te vean como Jekyll a sabiendas que eres Hyde.

Claramente esto no es algo que a todos nos guste pero en mayor o menor medida todos pasamos por esto y a su vez genera en una lista interna donde es mas importante quien dice el mensaje a cual es el mensaje en si. Sea por que sabes que de esta persona cambiara dicho requerimiento despues de unos 10 o 15 minutos, exagera el mensaje para que le presten atencion, o llega con la tecnica de la miel y el hacha donde primero te da un presente como un cafe, un dulce o algo y como te dio algo estas en deuda con esta persona.

Es urgente para mi, no para el cliente

Esto lleva al boss final de cualquier persona dentro de la jerarquia de una empresa de tamaño mediano. El ego y la priorizacion personal sobre la salud general de un proyecto. Donde una persona sea un lider o un gerente de un proyecto haga una peticion "urgente", entrando en panico y despues de varias horas asesinando neuronas por centenares. Te das cuenta que solo era para cumplir una KPI o metrica, o quedar bien en una presentacion por que estamos adelantandos al Gantt entonces me pueden dar una estrellita por mi maravillosa gestion.

Esto es muy facilmente identificable cuando te das cuenta a las semanas o meses que ves dicha funcionalidad y la tabla relacionada a esta funcionilidad critica tiene solo un par de registros o ves que solo acceden a esta los QAs. Preguntandote ¿Es urgente para quien? Lo cual lleva a una coctel de sentimientos entre decepcion, tristeza y un poco de enfado. Cosa la cual es totalmente valida y mas cuando ves que dicho lider se gana un bono por esta "urgencia" artificial.

Cerrando esta montaña rusa de sentimientos y palabras hay consecuentes que esta palabras siguen siendo importantes pese al mal uso que estas se den, lo importante mas alla de hacer rendicion de cuentas es hablar frente a frente sobre estos temas, para evitar el mal uso de estas y convertirse en la satira de alguien random de internet o en un dolor de cabezas al final de la jornada.

"Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti."